Sustituirán taxímetros y emplearán una plataforma
tipo Uber; trazarán rutas y calcularán la tarifa. Busca que 140 mil autos de
alquiler utilicen tablets para cobrar y trazar sus rutas
28/11/2016 05:35 Jonas López
En 2017 la Secretaría de Movilidad (Semovi)
vislumbra que el servicio de los 140 mil taxis regulares de la Ciudad de México
tenga un cambio sin precedentes en su manera de operar.
Ello implica que el chofer calcule el cobro a
través de una tablet y el usuario pueda instalar una app en su teléfono
inteligente para solicitar el servicio.
La idea de Semovi es que quede atrás el uso del
taxímetro que durante décadas fue la herramienta para el cobro, y el servicio
se modernice al estilo de Empresas de Redes de Transporte (ERT) como Uber
o Cabify.
La Semovi impulsa el cambio de los taxímetros por
las tablets de manera gratuita en los 140 mil vehículos concesionados de la
Ciudad de México, y el desarrollo de una aplicación que se podrá instalar,
también gratis, en los teléfonos inteligentes de los usuarios con el que podrán
solicitar un taxi.
Las tablets contarán con botón de pánico
conectado con el número de emergencias del gobierno capitalino para alertar si
ven en la calle un ilícito o si son víctimas de uno.
Los vehículos tendrán una tablet en el respaldo
de los asientos frontales para que el usuario también pueda accionar el botón
de pánico, afirmó en entrevista, Héctor Serrano, titular de Semovi.
Las tablets estarán monitoreadas por medio de
georreferenciador y, en caso de que se accione el botón de pánico, alguna de
las 35 mil cámaras de seguridad de la ciudad darán seguimiento al taxi.
Las tablets contarán con cámaras que se
accionarán simultáneamente con el botón de pánico para grabar los probables
hechos delictivos, de acuerdo con Serrano.
La app para los teléfonos inteligentes
tendrá las funciones de solicitar un taxi, observar cuántos vehículos
disponibles hay en los alrededores, calcular el costo del servicio y la ruta
más corta.
La tablet garantizará el correcto cobro del
servicio y ya no podrá ser manipulado por los taxistas para cobrar de más como
actualmente sucede en algunos casos cuando los transportistas instalan un
artefacto conocido como “ratón”.
Actualmente, ya existen unos mil taxis con tablet
instalada y en proceso de prueba que durará hasta diciembre, por lo que en
enero, la Semovi estará en condiciones de comenzar la instalación masiva.
Sin embargo, Daniel Medina, integrante de
Taxistas Organizados de la CDMX y líder de la organización Génesis, informó que
existen varios aspectos que hacen dudar de la viabilidad de las tablets ya en
la operación real.
La primera, y que consideró más importante, es
que no existe garantía de la correcta conectividad de los aparatos a internet
en todas las regiones de la ciudad.
Dijo que la Semovi aún no les informa quién
pagará el costo de internet móvil y que no están de acuerdo en que sean los
concesionarios quienes lo paguen.
Otro inconveniente es el tamaño de la tablet que
puede significar un distractor para el conductor y también resultaría estorbosa
sobre todo cuando los taxis circulan a su máxima capacidad por lo que recomendó
que mejor se instalen aparatos más chicos.
Y aunque la tablet se entregará de manera
gratuita, en caso de robo o daño seguramente el concesionario tendrá que pagar
un seguro que cubra daño a equipos externos, consideró.
No obstante, Héctor Serrano afirmó que las
muestras de inconformidad de parte de algunos líderes taxistas contra las
tablets es porque ya se podrá medir, analizar y perfeccionar el servicio.
El secretario de Movilidad confía en que las
tablets ayuden a combatir a los piratas, pues los taxistas irregulares
no tendrán acceso a la plataforma de servicio.
Además los usuarios podrán identificar más
fácilmente cuando se trate de un taxi legal porque tendrá la opción de
discernir entre los que cuentan con el sistema y los que no.
El sistema está direccionado a saber si te sales
del sistema, si alguien desconecta la tablet, eso lo sabremos, si encontramos
un taxi que tiene una chafita seguramente el taxista es pirata, además
es otro distintivo, ahora la certeza como usuario de saber que es un taxi
regular es porque vas a observar que tienen la tablet”, señaló.
La empresa distribuidora de las tablets se
encargará de proporcionar los aparatos de manera gratuita, a cambio los
taxistas podrán inscribirse a su plataforma de servicio que les permitirás
obtener clientes al estilo de Uber.
En caso de que los taxistas decidan inscribirse a
este servicio tendrán que pagar una comisión a la empresa distribuidora. Pero
la inscripción al servicio es opcional.
La tablet tendrá un sistema operativo sencillo e
intuitivo que facilitará su utilización.
De todos modos, la Secretaría de Movilidad
emprenderá una campaña de difusión por medio de folletos en donde se detallarán
las instrucciones de estos aparatos.
Está diseñada para encenderla y de manera
evidentemente obvia pueda trasladarte a todo lo que presta, si enciendes tu
coche se enciende tu tablet y aparece tu taxímetro”, dijo el secretario de
Movilidad.
