lunes, 28 de noviembre de 2016

Taxis usarán aplicación; instalarán tablets



Sustituirán taxímetros y emplearán una plataforma tipo Uber; trazarán rutas y calcularán la tarifa. Busca que 140 mil autos de alquiler utilicen tablets para cobrar y trazar sus rutas

28/11/2016 05:35  Jonas López

En 2017 la Secretaría de Movilidad (Semovi) vislumbra que el servicio de los 140 mil taxis regulares de la Ciudad de México tenga un cambio sin precedentes en su manera de operar.

Ello implica que el chofer calcule el cobro a través de una tablet y el usuario pueda instalar una app en su teléfono inteligente para solicitar el servicio.

La idea de Semovi es que quede atrás el uso del taxímetro que durante décadas fue la herramienta para el cobro, y el servicio se modernice al estilo de Empresas de Redes de Transporte  (ERT) como Uber o Cabify.

La Semovi impulsa el cambio de los taxímetros por las tablets de manera gratuita en los 140 mil vehículos concesionados de la Ciudad de México, y el desarrollo de una aplicación que se podrá instalar, también gratis, en los teléfonos inteligentes de los usuarios con el que podrán solicitar un taxi.

Las tablets contarán con botón de pánico conectado con el número de emergencias del gobierno capitalino para alertar si ven en la calle un ilícito o si son víctimas de uno.

Los vehículos tendrán una tablet en el respaldo de los asientos frontales para que el usuario también pueda accionar el botón de pánico, afirmó en entrevista, Héctor Serrano, titular de Semovi.

Las tablets estarán monitoreadas por medio de georreferenciador y, en caso de que se accione el botón de pánico, alguna de las 35 mil cámaras de seguridad de la ciudad darán seguimiento al taxi.

Las tablets contarán con cámaras que se accionarán simultáneamente con el botón de pánico para grabar los probables hechos delictivos, de acuerdo con Serrano.

La app para los teléfonos inteligentes tendrá las funciones de solicitar un taxi, observar cuántos vehículos disponibles hay en los alrededores, calcular el costo del servicio y la ruta más corta.

La tablet garantizará el correcto cobro del servicio y ya no podrá ser manipulado por los taxistas para cobrar de más como actualmente sucede en algunos casos cuando los transportistas instalan un artefacto conocido como “ratón”.

Actualmente, ya existen unos mil taxis con tablet instalada y en proceso de prueba que durará hasta diciembre, por lo que en enero, la Semovi estará en condiciones de comenzar la instalación masiva.

Sin embargo, Daniel Medina, integrante de Taxistas Organizados de la CDMX y líder de la organización Génesis, informó que existen varios aspectos que hacen dudar de la viabilidad de las tablets ya en la operación real.

La primera, y que consideró más importante, es que no existe garantía de la correcta conectividad de los aparatos a internet en todas las regiones de la ciudad.

Dijo que la Semovi aún no les informa quién pagará el costo de internet móvil y que no están de acuerdo en que sean los concesionarios quienes lo paguen.

Otro inconveniente es el tamaño de la tablet que puede significar un distractor para el conductor y también resultaría estorbosa sobre todo cuando los taxis circulan a su máxima capacidad por lo que recomendó que mejor se instalen aparatos más chicos.

Y aunque la tablet se entregará de manera gratuita, en caso de robo o daño seguramente el concesionario tendrá que pagar un seguro que cubra daño a equipos externos, consideró.

No obstante, Héctor Serrano afirmó que las muestras de inconformidad de parte de algunos líderes taxistas contra las tablets es porque ya se podrá medir, analizar y perfeccionar el servicio.

El secretario de Movilidad confía en que las tablets ayuden a combatir a los piratas, pues los taxistas irregulares no tendrán acceso a la plataforma de servicio.

Además los usuarios podrán identificar más fácilmente cuando se trate de un taxi legal porque tendrá la opción de discernir entre los que cuentan con el sistema y los que no.

El sistema está direccionado a saber si te sales del sistema, si alguien desconecta la tablet, eso lo sabremos, si encontramos un taxi que tiene una chafita seguramente el taxista es pirata, además es otro distintivo, ahora la certeza como usuario de saber que es un taxi regular es porque vas a observar que tienen la tablet”, señaló. 

La empresa distribuidora de las tablets se encargará de proporcionar los aparatos de manera gratuita, a cambio los taxistas podrán inscribirse a su plataforma de servicio que les permitirás obtener clientes al estilo de Uber.

En caso de que los taxistas decidan inscribirse a este servicio tendrán que pagar una comisión a la empresa distribuidora. Pero la inscripción al servicio es opcional.   

La tablet tendrá un sistema operativo sencillo e intuitivo que facilitará su utilización.

De todos modos, la Secretaría de Movilidad emprenderá una campaña de difusión por medio de folletos en donde se detallarán las instrucciones de estos aparatos.

Está diseñada para encenderla y de manera evidentemente obvia pueda trasladarte a todo lo que presta, si enciendes tu coche se enciende tu tablet y aparece tu taxímetro”, dijo el secretario de Movilidad.

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